運輸條款
運輸條款
感謝您選擇福泉惠。以下為我們的運輸及配送相關條款，請於下單前仔細閱讀。
一、適用範圍
本條款適用於所有透過本網站提交之訂單，包括零售及批發訂單。
二、處理時間
訂單確認後，一般於 1–3 個工作天內完成備貨及出貨。批發訂單視乎數量，處理時間可能較長，我們將另行通知。
三、運送方式及費用
- 香港本地：提供順豐速運、香港郵政等配送選項，運費於結帳時顯示。
- 國際運送：支援多個國家及地區，運費及時效視乎目的地而定，詳情請於結帳時查閱。
- 批發訂單：批發客戶之運費及安排請聯絡我們另行協商。
四、運送時效
- 香港本地：約 1–3 個工作天
- 亞洲地區：約 5–10 個工作天
- 其他國際地區：約 10–21 個工作天
以上時效僅供參考，實際送達時間可能因海關、天氣或其他不可抗力因素而有所延誤。
五、運送追蹤
訂單出貨後，我們將以電郵發送追蹤號碼。您可透過相關物流公司網站查詢最新運送狀態。
六、關稅及進口稅
國際訂單可能須繳付目的地國家之關稅、增值稅或其他進口費用，相關費用由買方自行承擔，本公司概不負責。
七、遺失或損毀
如貨物於運送途中遺失或損毀，請於收貨後 7 個工作天內聯絡我們，並提供相關照片及單據，我們將協助跟進處理。
八、聯絡我們
如有任何運輸相關查詢，歡迎透過以下方式聯絡我們：
本條款最後更新日期：2026年8月11日